¡Vendedores tan motivados como Nadal antes de un partido decisivo! Los responsables de tiendas y los directores regionales utilizan los KPI, las cifras de ventas y el ticket medio por cliente para establecer metas ambiciosas y realistas. En la era del comercio digital, los vendedores deben hacer que los clientes se sientan seguros de que les ayudarán, no solo a realizar la mejor compra, sino también a descubrir sus necesidades no expresadas y a vivir una experiencia gratificante y única. Impulsar las ventas está vinculado al desarrollo de los empleados: el Retail Coaching es la eficacia del coaching asociada al rigor de la gestión en el punto de venta. La aplicación del coaching profesional y la PNL a la transición omnicanal de la gestión Retail refuerza al RETAIL COACHING como un método particularmente eficaz para aumentar la motivación y el rendimiento en las tiendas. Tres nuevos capítulos completan esta edición: • el rol central del Área Manager para pilotar a su zona, incluso en remoto, con el management a distancia (capítulo 5). • el rol renovado del vendedor-digital, piedra angular del viaje omnicanal del cliente (capítulo 7). • la gestión del talento en las empresas de retail; el gran reto (capítulo 8).
✔ Author(es): Benoit Mahé
✔ Título: Retail Coaching (4a. edición): Cómo aumentar la motivación y la eficacia comercial en tienda
✔ Clasificación : 5 de 5 estrellas (5 valoraciones)
✔ ISBN-10: 841794298X
✔ ISBN-13: 9788417942984
✔ Idiomae: Español
✔ Formato ebook: PDF, EPUB, Kindle, Audio, HTML y MOBI
✔ Dispositivos compatibles: Android, iOS, PC y Amazon Kindle
Opiniones de las lectoras sobre Retail Coaching (4a. edición): Cómo aumentar la motivación y la eficacia comercial en tienda de Benoit Mahé
Dolores Guerra
Una conmovedora historia sobre el valor y la esperanza en tiempos de guerra. Los personajes son valientes y sus historias están llenas de sacrificio y resiliencia. La trama aborda temas de lucha, pérdida y redención. Las descripciones del entorno son tan vívidas que puedes sentir la tensión y el dolor. La escritura es poderosa y emotiva, haciendo que cada página sea impactante. Perfecta para quienes buscan una lectura que inspire y desafíe.
Benecia Fonseca
Una conmovedora historia sobre el poder de la redención y el perdón en la vida de un hombre. Los personajes son complejos y sus historias están llenas de dolor y esperanza. La trama trata sobre la culpa, arrepentimiento y segundas oportunidades. Las descripciones del entorno son tan vívidas que puedes sentir la intensidad de sus emociones. La escritura es sincera y emotiva, haciendo que cada página sea un deleite. Ideal para quienes buscan una lectura que conmueva y enriquezca.
Malisa Mendoza
Una fascinante exploración de los misterios de la mente humana y la conciencia. Los personajes son científicos y filósofos y sus dilemas están llenos de matices. La trama aborda temas de ciencia, filosofía y espiritualidad. Las descripciones del entorno son tan vívidas que puedes sentir la profundidad de sus reflexiones. La narrativa es rica y reflexiva, haciendo que cada página sea un viaje de descubrimiento. Perfecta para quienes buscan una lectura que desafíe y enriquezca.
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